帮助台/桌面解决方案

帮助台

的问题, 评论, 关注或报告有关硬件和软件的问题, 与帮助台联系 (708) 456-0300分机. 3375 或电子邮件 helpdesk@abadiadetortoreos.com.

服务台工作时间
星期一至星期四: 7:30 a.m. - 8:00 p.m.
星期五:
 8:00 a.m. - 4:00 p.m.
周六: 8:00 a.m. - 1:00 p.m.
周日: 关闭

最重要的.


桌面计算解决方案

使命宣言
桌面计算解决方案致力于帮助将21世纪的技术带入课堂,并帮助教职员工熟悉技术为学习环境带来的工具.

主要功能
在指定的Triton学院设施提供信息技术用户服务. 设置和配置桌面计算机和外围设备. 安装和配置操作系统和应用程序. 排除硬件,软件和网络连接问题. 就技术的有效使用向最终用户提供咨询.

接听电话时请联系帮助台
当与帮助台联系时,将创建一个工作订单,工作人员将尽快响应您的呼叫. 你也可以发电子邮件给帮助台 helpdesk@abadiadetortoreos.com.

我们要求您在拨打帮助台电话时提供以下信息:

  • 有问题的设备类型(电脑、显示器、打印机等).)
  • 太极拳#设备
  • 问题或错误消息的描述
  • 问题的位置
  • 您的分机或备用联系方式

桌面计算解决方案工时
星期一至星期五:
 8:00 a.m. 到晚上8点.m.
周六: 8:00 a.m. 至下午二时.m.
周日: 关闭

最重要的.


联系信息

克里斯Hordorwich
资讯科技署署长
Ext. 3601
chrishordorwich@abadiadetortoreos.com

肯·科瓦尔斯基
计算机系统专员
Ext. 3393
kennethkowalski@abadiadetortoreos.com

伊莱恩·贾米森
计算机系统专员
Ext. 3461
elainejamison@abadiadetortoreos.com

Amaris埃尔南德斯
计算机系统专员
Ext. 3870
amarishernandez@abadiadetortoreos.com

最重要的.